Všeobecné obchodné podmienky
Naposledy aktualizované: 15. mája 2023
1. Všeobecné ustanovenia
Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "Podmienky") upravujú vzťah medzi Paweve Vesehu so sídlom Športová 28, 811 02 Bratislava, IČO: 12345678 (ďalej len "Poskytovateľ") a zákazníkom (ďalej len "Zákazník") pri poskytovaní fitness služieb.
2. Predmet zmluvy
Predmetom zmluvy je poskytovanie fitness služieb v priestoroch Poskytovateľa, vrátane prístupu k fitness zariadeniam, skupinovým lekciám, osobnému tréningu a ďalším súvisiacim službám podľa vybraného typu členstva.
3. Vznik zmluvného vzťahu
Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Zákazníkom vzniká podpísaním zmluvy o členstve a zaplatením príslušného poplatku. Zmluva je uzavretá na dobu určitú podľa vybraného typu členstva.
4. Ceny a platby
Ceny služieb sú uvedené v cenníku, ktorý je súčasťou týchto podmienok. Platba sa uskutočňuje predplatným spôsobom vždy na príslušné platobné obdobie. Akceptované formy platby: hotovosť, bankový prevod, platobná karta.
5. Práva a povinnosti zákazníka
Zákazník má právo:
- Na poskytovanie služieb podľa vybraného typu členstva
- Na rešpektovanie svojich súkromných údajov
- Na stiahnutie sa zo zmluvy podľa podmienok uvedených nižšie
Zákazník je povinný:
- Dodržiavať prevádzkový poriadok fitness centra
- Rešpektovať pokyny zamestnancov a trénerov
- Včas platiť uhradené poplatky
- Oznámiť zdravotné obmedzenia, ktoré môžu ovplyvniť bezpečnosť cvičenia
6. Práva a povinnosti poskytovateľa
Poskytovateľ má právo:
- Vylúčiť zákazníka z prevádzky pri porušení prevádzkového poriadku
- Upraviť ceny služieb po predchádzajúcom oznámení
- Dočasne obmedziť alebo prerušiť poskytovanie služieb z technických dôvodov
Poskytovateľ je povinný:
- Poskytovať služby podľa zmluvy
- Zabezpečiť bezpečné a vhodné prostredie pre cvičenie
- Rešpektovať súkromie zákazníka
- Informovať o zmene prevádzkových hodín
7. Prevádzkový poriadok
Zákazník je povinný dodržiavať prevádzkový poriadok, ktorý zahŕňa:
- Používanie čistého obutia a cvičebného oblečenia
- Umiestnenie použitého náčinia na príslušné miesto
- Ohľaduplné správanie voči ostatným zákazníkom
- Zákaz vstupu pod vplyvom omamných látok alebo alkoholu
- Povinnosť používať uterák počas cvičenia
- Zákaz fotografovania a nahrávania bez súhlasu
8. Stiahnutie sa zo zmluvy
Zákazník má právo stiahnuť sa zo zmluvy do 14 dní od jej uzavretia bez udania dôvodu. V prípade, že zákazník začal využívať služby počas tejto lehoty, nárok na vrátenie celého poplatku stráca.
9. Ukončenie zmluvy
Zmluva môže byť ukončená:
- Uplynutím doby, na ktorú bola uzavretá
- Písomnou dohodou oboch strán
- Výpoveďou s 30-dňovou výpovednou lehotou
- Okamžitým ukončením zo strany poskytovateľa pri hrubom porušení povinností zákazníka
10. Zodpovednosť za škodu
Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté zákazníkovi v dôsledku porušenia prevádzkového poriadku alebo nedodržania pokynov zamestnancov. Zodpovednosť za škody na majetku poskytovateľa nesie zákazník, ktorý škodu spôsobil.